DIY未経験の方や初心者が作るウッドデッキをキットデッキとして製造しネットで販売していますが、購入された方が完成した写真や感想を送って下さいます。すべての方というわけでもなく、一部の方からのメールでいただくのですが、現在では1000名以上の方になりました。
発売以来30年になりますが、お客様の声を聞き、絶えず改良してきました。また時代に先取をしたデザインも考えてきました。
当社は営業マンはいませんので、すべてホームページで発信していますので、ホームページも何度もリニューアルをしてきました。
そんな中、購入された方からの、お礼や体験談等も時代と共に変わってきました。以前は手紙と写真を紙焼きしたもの(以前はこれを写真と言っていました)を同封されて封書で送られてきましたが、最近はメールと写真はスマホで撮影されたものが添付で送られてきます。
変わらないのは、完成後の感激や満足度、家族・近所の方からの尊敬、そして本人に自信ができる。というものです。
ただ、ホームページ担当者としては、送られてくるスマホ写真の縦型をトリミングするのに苦労します。苦労とは面倒というのではなく、写された写真をどこかカットしなければならないので、一部が見えなくなってしまうのです。
SNSのピンタレストを利用した時に、気づきました。そこで過日ご紹介した別ホームページのリューアルには、縦長の写真でも使えるようにしました。初めて作成したわりには、よくできていると思います。http://www.wooddeck.info/4-1.html